《阿凡达》

当疫情来袭时,人们几乎在一夜之间就转向了远程工作。但这仅仅是迈向混合工作之旅的开始,这种混合工作正在改变我们所知道的工作。我相信,这种变化将对人类社会产生深远的影响。

这是因为混合工作是一种将人、技术和地点融合在一起的革命性力量。它可以对一切产生积极的影响,从工作生活平衡、组织灵活性到可持续性和全球机会。

所以,关键是我们要把它做好。

这意味着继续变革我们的技术,进一步消除地理、语言和社会经济方面的障碍。技术固然重要,但它只是故事的一部分。改变我们的工作文化和工作空间同样重要。工作不再是你去的一个地方,而是你在任何地方做的一件事。

加入这场革命并不是一种奢侈;这是一个必需品。正如“大辞职”事件所强调的,我们在如何工作以及在哪里工作方面缺乏灵活性,是一个关键的挫折。但大辞职也是一个伟大的机会,对组织进行深刻的变革。因为我们无法回到过去刻板的模式和职场等级制度。

与我交谈过的世界各地的客户都欢迎这种转变。他们正从计划转向行动,因为他们知道,他们的企业依赖于创造出色的工作经验。但当我们继续这种混合工作的过程时,我们需要定义成功,识别缺陷,并分享最佳实践。这就是为什么我对思科正在帮助推动的一些近期和未来的思想领袖感到如此兴奋。

混合工作成熟度模型

混合工作成熟度模型将帮助组织评估他们在混合工作旅程中的位置,以及他们需要做什么来实现他们的目标。这是思科和IDC的一项联合研究,将提出一个可操作的框架来衡量进展。

她告诉我们:“在大流行期间,业务和IT领导人已经看到了迅速适应远程工作的挑战。”“但他们明白,创造一种优秀的混合工作体验将是至关重要的。这就是为什么我们与思科合作开发混合工作成熟度模型。它将使领导者能够评估他们在混合工作过程中目前所处的位置,并制定成功的策略来持续改进。”
-Amy Loomis, IDC未来工作研究总监

今天,组织在为他们的团队塑造混合工作时正在寻找指导。他们想知道自己在混合工作之旅中的位置;更成熟的组织正在经历哪些好处和结果;以及那些落后的公司面临的挑战。本研究旨在通过量化和验证公司在混合工作成熟度的不同阶段如何运作的关键数据点来回答这些问题。

思科/IDC的这项研究将基于来自全球数千家不同规模、不同行业的机构的调查结果。并将检查的光谱混合工作成熟度阶段,各地开始组织尚未开始他们的旅程,对那些已经开始实施和学习,那些真正拥抱混合工作模式和通过他们的领导所能取得的突破在这种新的工作方式。

在上周的思科合作伙伴峰会上,我们宣布了这项研究,并鼓励我们的合作伙伴、客户和潜在客户参与调查。我们将开始在思科现场分享关键发现!2月的EMEAR事件。

全球混合工作指数

在思科最近发布的另一项研究中,我们开始了研究混合工作趋势的旅程全球混合工作指数.它确定了新兴的工作趋势,同时展示了组织如何释放创造力和创新,并改善员工的福祉。

为了获得这些观点,思科利用其核心平台,从协作(Webex)、网络(Meraki)、互联网可见性(thousand deyes)和安全(Talos、Duo和Umbrella)获得了数百万匿名客户数据点。这些数据与第三方的双盲调查相结合,调查对象包括34个国家的39000多名受访者,其中包括首席信息官、IT决策者和员工。思科自己的劳动力数据完成了一项影响深远的研究。

一个关键的发现?许多组织没有给予员工足够的灵活性,这是混合型工作成功的一个关键特征。64%的员工认为,混合型工作缺乏灵活性将影响他们决定离开或留在现有工作。然而,只有47%的人希望他们的公司能在未来6-12个月内允许他们自由选择工作地点。

尽管混合工作对未来的成功很重要——而且IT在许多组织中扮演着不断演变的角色——但几乎一半的IT决策者仍然将运营效率置于员工经验或业务成果之上。

很高兴看到我们在这么短的时间内取得了这么大的进步。但正如这些数据显示的那样,许多公司在充分收获混合工作的巨大好处之前还有很长的路要走。因此,对我们所处的位置——以及我们在未来能够实现的目标——有一个清晰的想法,将是这个谜题的关键部分。

我期待在接下来的几个月里分享更多我们的研究。同时,我邀请您参加混合工作成熟度研究。我们学得越多,就能越快所有享受混合工作的巨大好处。

帮助塑造混合工作的未来

分享和接受有价值的见解如何融合
人、技术和地点正在改变我们的工作方式。